聯合航空推出「星級」國際旅行體驗
「聯合航空Polaris商務艙」，夢幻登場
專注完美睡眠的嶄新商務艙服務，將於12月1日於洲際航線啟用
聯合航空Polaris貴賓室，為首家提供主廚設計餐飲，
按摩式淋浴和躺椅服務的美籍航空公司
超過12,000 小時的研究旨在提供從貴賓室到抵達目的地全程優化睡眠體驗
為了改變疲勞而一成不變的商務旅行體驗，聯合航空正式推出全新Polaris商務艙，而這也是聯合航空在過去十幾年中最為重要的產品變革。聯合航空Polaris商務艙以重新定義、提升睡眠品質為特點，為洲際航線的旅客提供從起飛到降落更優質的飛行體驗。
聯合航空Polaris商務艙以北極星命名，是商務艙產品中一顆閃亮的新星，將帶給乘客平靜舒適的旅程。
聯合航空總裁暨首席執行官Oscar Munoz表示：「聯合航空Polaris絕佳的舒適放鬆程度將會改變旅客們既往的國際商務旅行體驗。這全新的體驗完整闡釋了聯合航空的企業精神，也將成為聯合航空創新和營運的新里程碑。」
嶄新的設計
為了提供創新的商務艙體驗，聯合航空配合其廣體客機機隊、用客製化的方式，設計聯合航空獨有的座椅，而非市場上已提供的產品。聯合航空Polaris座椅由Acumen Design Associates和PriestmanGoode 公司設計，Zodiac Sears United Kingdom公司製造，全走道位，提供180度平躺座椅以及平躺後6英呎6英吋的床鋪空間。每位旅客可享受設有「請勿打擾」標誌的獨立正向套房式座位、情緒照明系統、單鍵控制腰墊、多樣化的收納空間、兼具工作及用餐的多功能區域以及16吋高解析螢幕。客艙中間的座位之間設有電子隱私隔板。除新座椅外，聯合航空和PriestmanGoode公司也為聯合航空Polaris機艙整體設計全新外觀。
為提升國際商務艙體驗，聯合航空展開了超過12,000小時的研究，發現「睡眠」是國際商務艙乘客最重視的項目。而聯合航空Polaris創新性的設計並專注於提升完美睡眠體驗，是由數百名旅客和員工的建議、機上產品模擬和超過100個產品評估所啟發並獲得的結果。
助眠設施
除了聯合航空Polaris商務艙個人套房式的設計，其它多個產品設施也是以確保旅客睡眠體驗所設計而成。
聯合航空打破產業限制，首次跨界與精品百貨龍頭薩克斯第五大道（Saks Fifth Avenue）百貨公司合作量身訂製機上寢具。新的寢具系列將提供空中最佳的睡眠，每位Polaris旅客可配有豪華羽絨被、輕巧毛毯及一大一小兩個枕頭。此外，還將應旅客需求提供床墊。
所有航班也提供拖鞋，超過12小時航班更可根據乘客需求提供訂製的Polaris睡衣。旅客也可要求提供涼枕。新的旅行用品包內含採用人體工學設計的眼罩、舒緩功效的薰衣草枕頭噴霧，和其它來自Soho House & Co.’s Cowshed Spa的護膚產品。
在Polaris推出後，聯合航空將捐贈超過一萬套的枕頭、毛毯等機上產品給其長期支持的費希爾之家基金會（Fisher House Foundation）。
升級餐飲體驗
每個聯合航空Polaris旅客在登機後，即可享受到起飛前的巧克力和各式飲品作為迎賓餐飲。在飛行過程中，旅客也將享受到由The Trotter Project及其它芝加哥知名餐館如Urbanbelly、bellyQ，以及Belly Shack在內的主廚所開發的地方特色菜單。
聯合航空也將提供前所未有的紅酒體驗，由聯合航空侍酒師所推薦。機上服務將提供訂製的特色冰淇淋聖代，包含多種迷你甜點、松露巧克力和葡萄酒的甜點車。超過8小時的日間航班以及超過12小時的所有航班將會提供熱的機上點心，如龍蝦義大利麵和起司。
升級的聯合航空Polaris商務艙貴賓室
聯合航空將在全世界9個機場啟用聯合航空Polaris商務艙貴賓室，將採用訂製座椅、私人躺椅、按摩式淋浴，以及由精品餐廳所提供的相關熱食，使旅客可以在登機前充分休息及用餐，聯合航空是唯一為商務艙旅客提供此類優越服務的美籍航空公司。此外，貴賓室還將提供高級氣泡酒、烈酒、點心和瓶裝水。
聯合航空Polaris貴賓室將於2016年12月1日在芝加哥奧黑爾國際機場首次登場。另外8個貴賓室將於2017年在洛杉磯、舊金山、休斯頓、紐約/紐華克、華盛頓杜勒斯、東京成田、香港以及倫敦希斯洛機場陸續開放。
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