屈臣氏領先業界全台第一藥妝通路自營網路商店開站
虛實整合雙通路挑戰網路商店業績每年倍數成長
超低$450免運費、千項網路獨家商品、會員積點再享隔日到貨
每日一物「28天網路限定超低價」慶開幕千萬寵i點數加碼抽
看好台灣藥妝網購市場突破360億台幣規模,台灣實體藥妝通路龍頭─屈臣氏於今(4/2)宣布,屈臣氏網路商店正式對外營運,進軍台灣網購市場。屈臣氏不僅將是台灣第一家自行建構電子商務平台的藥妝通路商。未來消費者在屈臣氏網路商店消費,不僅可享有超低門檻的$450免運費及1,000項網路獨家商品,430萬的屈臣氏寵i會員還可享有網上積點兌換點數與隔日到貨的服務。同時,為慶祝網路商店開站,更推出多項好康優惠,包括首購送$50電子折價券,25大品牌滿額禮,28天網路限定超低價、以及寵i會員千萬點數抽抽樂等活動,消費累計滿$3,000元再送$300電子折價券,邀請所有消費者共同體驗屈臣氏網路商店!
在談到跨足網購市場時,台灣屈臣氏董事總經理─安濤(Toby Anderson)表示:「台灣電子商務市場正快速成長,顯示台灣消費者購物行為的改變;屈臣氏在三年前與Yahoo!超級商城合作、進軍電子商務後,不僅交出了亮眼的成績,並且連續兩年獲得Yahoo!超級金店獎,去年更創下了100%成長率的優異紀錄,讓大家看到屈臣氏在網路經營上的品牌實力!因此,在考量市場潛力與消費者成熟度後,我們決定選擇台灣為屈臣氏在亞洲第一個推出網路商店的國家,並訂下未來每年倍數成長的營運目標!而在網路商店正式營運後,我們希望傳遞”兩個屈臣氏”的購物經驗,藉由虛實通路的各自優勢,相信對整體業績必有相當大的助益。」
突破重圍差異化經營鎖定4大服務特色
屈臣氏深知新開站網路商店必須在品牌定位及服務特色上與其他網購業者明確區隔化,才能在競爭激烈的網購市場有所斬獲。因此,挾持龐大的實體通路經營經驗、顧客消費行為觀察心得及優質品牌廠商資源,屈臣氏網路商店規劃4大貼心服務:
n 滿$450免運費:單身、大家庭經濟通通受益,輕鬆跨越$450超低門檻免運費,聰明享受所需商品免費宅配到家、屈臣氏門市或全家、OK、萊爾富超商取貨服務
n 1,000項網路獨家商品:
– 媽媽族最愛箱購服務,衛生紙、尿布、奶粉補貨不費力,隨時下單送貨到府
– 屈臣氏網路商店近萬支商品數中,含1,000項精選網路限定商品,個人家電、銀髮族衛生用品、保健食品、嬰兒用品…等,不受實體門市空間限制,網路商店通通有屈臣氏寵i會員更加碼:
n 寵i會員網上積點兌換點數:寵i會員專屬點數,跨平台累積及兌換點數無障礙,現金回饋互通更便利
n 寵i會員隔日到貨:高效率出貨、宅配服務,凡當日完成訂購,無地域限制,隔日即可迅速收到訂購商品,重要場合需求不必等
除了貼心的四大服務,屈臣氏更創新推出「屈臣氏門市取貨」服務,不同於其他網購通路僅提供超商取貨,消費者也可選擇至屈臣氏門市取貨,遍佈全台471家屈臣氏門市不但拓廣了取貨範圍,也提供更多元的取貨方式。
落實多平台創新整合計畫每個人都該有兩個屈臣氏
未來,屈臣氏將著眼於持續提供最新、最完整的商品選擇,網路商店將跳脫實體店的陳列品類限制,提供更多樣化的商品選擇。並且透過美容顧問及藥師的服務,在網路或實體門市提供個人化諮詢、檢測及商品建議。此外,未來屈臣氏將往多平台創新更加邁進,目前正規畫讓消費者透過屈臣氏店內數位化裝置,直接上網訂購門市沒有陳列的商品,真正落實Offline to Online虛實整合規劃。透過實體門市、電腦、手機、平板網路平台,互相導流,屈臣氏的顧客將不再受限於時間與空間的限制,隨時隨地都能輕鬆享受屈臣氏門市或網路商店所提供的全方位購物服務- 每個人都該有兩個屈臣氏。
屈臣氏網路商店慶開站 4週天天好康不間斷
28天網路限定超低價、首購禮、抽抽樂、滿額贈網路商店獨享優惠活動
屈臣氏網路商店為歡慶開站,於4/3~4/30(為期28天),推出了各式網路商店獨家優惠活動:
n 每日一物精選小資女生活必備熱銷商品,推”28天網路限定超低價”,和精算小資女一起聯手對抗物價上漲,天天搶購high翻天。
n 首次消費即贈送$50元電子折價券,每人限領一次的開站好禮,讓消費者有買又有拿。
n 千萬富翁即將誕生!寵i會員單筆消費滿$666元,即獲得一次抽獎機會,可獲得1,000萬、500萬及100萬寵i點數(現金折抵價值最高NT$33,333)。
n 25大明星品牌聯手齊賀滿額贈,凡期間內購買指定品牌滿$288、$488、$688、$888,就能將巴黎萊雅眼唇卸妝液、米奇環保袋、妮維雅美白乳液或薇姿極光淨白凝露等好禮帶回家。
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